كما أفادت الوزارة أنها تضع على ذمّة المتبرعين رقم الهاتف القار التالي : 80100316 للإجابة عن استفساراتهم وتوجيههم وتسهيل عملية التبرع .
وأضافت الوزارة أن لجنة التبرّعات العينية تعمل كامل أيّام الأسبوع كما تنظّم يوما مفتوحا للغرض كلّ يوم أحد بمقرّ وزارة الصحّة.